Versandrichtlinie

Verarbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb bearbeitet 1–3 Werktage (ohne Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs -E -Mail. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versendet wurde.

Versandraten und Lieferschätzungen

Wir sind stolz zu bieten Kostenlos Standardversand auf alle Bestellungen in Europa.

  • Standardversand (EU): 7–15 Werktage

  • Express Shipping (EU): 3–7 Werktage (zusätzliche Kosten an der Kasse berechnet)

Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten Schätzungen sind und je nach Standort und Zollabfertigung variieren können.

Versandziele

Derzeit versenden wir in die meisten Länder in der europäische Union und die Vereinigtes Königreich.
Wenn Ihr Land an der Kasse nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte unter uns unter help@alureriders.com für Unterstützung.

Bestellverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E -Mail, um den Status Ihrer Lieferung zu überwachen.

Zoll, Pflichten und Steuern

ALURERIDERS ist für keine verantwortlich Zollgebühren, Mehrwertsteuer oder Einfuhrsteuern Das kann in Ihrem Land gelten. Alle nach dem Versand erhobenen Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden.

Verlorene oder verspätete Pakete

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den vom Kunden bereitgestellten Kurier, Zoll oder falsche Adressinformationen verursacht werden. Wenn Ihre Bestellung erheblich verzögert oder verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen bei der Lösung des Problems mit dem Spediteur.

Beschädigte Gegenstände

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb 7 Tage Lieferung mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Artikels. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um einen Ersatz oder eine Rückerstattung bereitzustellen.